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網址：lutdy.cn麥當勞中國CEO承認本地化產品策略不高明
發布時間：2015-05-06
[摘(zhai)要] 麥當勞中國(guo)CEO曾啟山表示，本地化(hua)產(chan)品的(de)(de)策略并不高明。“銷售過于具有當地特色的(de)(de)產(chan)品，那些路邊(bian)的(de)(de)攤(tan)販也會去效仿，而且做的(de)(de)比你好，反而會壓低你的(de)(de)產(chan)品價格”。
據經濟之聲《天下公司》報道，這個春天對于麥當勞來說似乎很難熬。幾乎每個季度都能看見麥當勞的壞消息。這家市值920億美元的公司，正深陷于業績下滑的泥沼中。
4月22日晚間，麥當勞公布2015年第一季度業績，凈利潤下滑了將近1/3。同店銷售數據也表現不佳。全球開店13個月以上的餐廳同店銷售下滑2.3%，在亞洲、中東以及非洲市場，同店銷售的降幅達到了8.3%，公司稱這是由于中國以及日本市場仍未完全從食品安全的丑聞中恢復。另外匯率也會是一個問題，如果海外的門店沒有為麥當勞帶來更多的銷售，情況只會更糟糕，隨著美元升高，其海外業務的銷售額會進一步縮水。
美國餐飲雜志主編洛克約認為，麥當勞的業績下滑的關鍵是很難平衡快捷方便與健康飲食之間的關系。
洛克約：麥當勞曾嘗試為顧客提供健康低卡的食品。然而，雖然顧客確實在改變，開始尋求更健康的食物。但是麥當勞的核心顧客卻更看重方便。所以這兩點很難平衡。
對于這個爛攤子，麥當勞決定進一步加大關店力度。除此前宣布在日本關閉130家門店外，麥當勞將在美國和中國關閉表現不佳的220家門店。
關于中國的關店情況，麥當勞中國今天向《天下公司》發來文字回復稱，“穩健的資產管理是麥當勞中國重要的發展策略之一。我們會根據商圈的變化及其表現，相應調整門店布局。麥當勞在中國將保持穩健的發展。”
其實麥當勞的關店風波已經在全球蔓延了。今年前三個月，在美國，加拿大等地區已經關閉了350多家分店。一位生活在美國的華人告訴記者，在北美的許多私人經營的漢堡店成為了這些連鎖快餐的巨大競爭對手。
但有意思的是在公布糟糕業績的同時，麥當勞的股價反而反彈了2%。一位投資者說，現在看來，整體銷售并沒有跌到慘不忍睹的地步。
在關閉直營店的消息背后，不禁讓人想起，麥當勞為了加速在華擴張，早在去年年初已經將加盟費用降至了200萬元，甚至向個人開放特許加盟，并喊話要到進今年年底將加盟店數量擴張至500家。
業內人士認為，這樣的加盟其實是變相裁剪直營店。
業內人士：來做這種熟店加盟的模式也是為了增強抗風險能力，把直營店數量減低，把風險縮小。
作為麥當勞的老冤家，肯德基的日子似乎好很多。肯德基母公司百勝集團本周公布其2015年第一季度業績為26.2億美元。公司稱其在亞洲市場的表現正在回升，第一季度同店銷售下降12%，好于分析師預期。
同時，中國的情況正在逐步改善，中國消費者對公司的感知正在轉好，而肯德基新推出的咖啡業務也帶來了不錯的反饋。
在中國，喜歡麥當勞的消費者年齡往往偏大，一般認為麥當勞的口味更好。
消費者：我喜歡吃麥當勞，因為麥當勞有牛肉堡，肯德基只有雞肉的。肯德基炸的感覺有點火大了，太油膩了，不好吃。
麥當勞前任CEO湯普森承認，在應對市場變化時，麥當勞卻表現緩慢。公司在與其他對手競爭中，缺乏對于青少年消費者的吸引力。
而喜歡肯德基的消費者更青睞它的本土化。
消費者：比較喜歡肯德基，因為肯德基吃得比較習慣了，然后上班期間，肯德基的套餐還是很劃算的，所以像我這樣的上班族應該很喜歡吧。還有就是肯德基推出了很多中國式的米飯套餐，很適合我們的口味，所以比較喜歡吃肯德基。
對于本土化落后于競爭對手的現狀，麥當勞中國CEO曾啟山在接受媒體采訪時曾表示，本地化產品的策略并不高明。
曾啟山：我們沒必要向所有人推銷產品，我們在品牌推廣的時候不是這么做的，而且老實說銷售過于具有當地特色的產品，那些路邊的攤販也會去效仿，而且做的比你好，反而會壓低你的產品價格，所以我們覺得這一招并不高明。
來源：餐飲吃網
